
Il problema è questo....
Essendo tinto ho fatto fare il campione colore, scelto dal cliente, ho proceduto tingendo e verniciando tutto quello che potevo meno i frontali ed ante, si sono aggiunti pezzi perciò mi serve altra tinta, di conseguenza ordino dando il codice ma purtroppo mi arriva una base diversa

Mi viene assicurato che è lo stesso ma io per scrupolo faccio una prova ed il risultato è diverso.
Faccio presente la cosa e viene mandato in laboratorio, sembra che non sappiano cosa sia successo.
Se non se ne arriva a capo della questione cosa consigliate di fare??